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在查询单号时，请确保您输入的东方航空单号是正确的。如无法查询，可通过电话联系东方航空公司进行查询。
物流单号包含了你的物流快件的详细信息，通常由数字和字母组成，是你快递包裹的唯一标识代码。物流单号方便物流公司、发件人以及收件人实时跟踪物流快件的信息。 每家物流和快递公司的单号都有章可循，人们可以从单号中大致判断出是由哪家公司发出的。
东航app购票时都有关于航班的行李额度具体详细的说明，在购票的页面仔细阅读就行。作为国有大型航空公司东航航班都是有免费的行李额度的，具体的行李的额度规定在购买东航机票的时候官方app上都有关于该航班的行李额度的详细说明。
如果已经购票成功就在个人中心订单信息里找到自己的航班信息，点开就可以看到该航班的行李托运额度的相关规定了。
我一般都用东航微信小程序查询,不过你也可以进入东方航空官方网站,在首页通过在线客服查询。
1.进入微信，点击最下方菜单栏的左边三个任意一个图标，接着点击页面右上方的搜索图标；
2.接着点击页面中的“服务”；
3.在“热门搜索”栏下点击选择“航班动态查询”；
4.找到“中国东方航空”，点击“查航班动态”；（或者在上方搜索框中输入航班号，点击“查询”；）
5.接着可以选择选择【按航班号】，输入航班号、选择日期进行查询；或者【按起降地】，输入出发城市和到达城市。
以上是查东航所有航线信息渠道。
进入东方航空官网www.ceair.com之后，选择“自助服务”里的“电子发票查询”，点击之后跳转到查询页面。
查询页面简洁明了，输入发票代码、发票号码、发票金额已经开票日期之后点击“查询”即可查询到是否存在这样的一种发票。
除了通过发票信息查询之外，还可以通过旅客信息查询，点击“发票信息”旁边的“旅客信息”，输入证件号、旅客姓名、开票日期以及手机号，接收到验证码之后填入点击“查询”也可以查询真伪。
官方微信查询。关注微信服务号“中国东方航空”-选取底部菜单栏“会员服务”-点击“积分服务”栏目即可进入查询。
2.
通过东方航空APP查询。下载/打开“东方航空APP”-登陆你的账户-选取底部菜单栏“会员服务”即可进入查询。
3.
东方航空官方网站查询。网页进入“中国东方航空官方网站”-点击进入右顶部菜单栏
乘坐东方航空公司的航班，直接登陆东方航空官方网站，网站首页，直接选择自助服务，点击航班动态。
可以选择按照航班号查询，也可以按照出发到达地选择。
输入相关信息，点击立即查询即可，乘坐东方航空公司的航班，直接登陆东方航空官方网站，网站首页，直接选择自助服务，点击航班动态。
可以选择按照航班号查询，也可以按照出发到达地选择。
输入相关信息，点击立即查询即可