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除美加航线外，托运20公斤（学生30公斤），115CM ，手提10公斤可免费。
根据民航的通用规定，搭乘国内航班的每位旅客的免费行李额（包括托运和自理行李）：头等舱旅客40KG，公务舱旅客30KG，经济舱旅客20KG。
超重费用计算：超出免费行李额的部分统一计价标准按经济舱全价票的1.5%来收取，必须注意的是经济舱全价票，而不是买的折扣票。
如果在办理乘机手续时，被告知行李超重了，除了托运行李之外，还可以选择随身携带物品。
头等舱可以随身携带两件物品，公务舱和经济舱只能随身携带一件物品，但每件重量不能超过5公斤，体积不能超过20×40×55（cm ）
机场服务费用是指机场为各航空公司飞机起降、进出港旅客、货物、行李、邮件以及驻机场单位提供服务时发生的与服务直接相关的各项费用。
发生的机场服务费用，借记本科目，贷记“普通器材”、“应付工资”、“银行存款”、“现金”、“累计折旧”等科目。
民航到港是指进入机场的飞机。
民航进出港是国际流行语。民航的“港”是指当地机场。进港表示飞机降落到机场，出港表示起飞离开机场。航空港(机场)，由民航机场及相关服务设施组成的整体。确保飞机安全起飞和降落的基地以及航空旅客和货物的集散地。包括飞行区、客货运输服务区和维修区。
保额40万
航空意外险保额包括身故及残疾赔偿20万元、意外医药费赔偿最高2万元(根据实际发生的医药费赔偿)。国内和国际航班的乘客均可购买，赔付标准是一样的。航意险1份起卖，同一名乘客最多可买10份。
航空意外险是为了被保险乘客在登机、飞机滑行、飞行、着陆过程中，即在保险期限内，因遭受意外伤害导致身故或残疾，自伤害发生日起180日内，由保险公司按照保险条款所载明的保险金额给付身故保险金或按身体残疾所对应的比例给付残疾保险金。
航意险的保险期限是从被保险乘客踏入保单上载明的航班班机的舱门开始，到飞抵目的港走出舱门为止。不论年龄，每份保单的保险费为20元。航空意外险保额包括身故及残疾赔偿20万元、意外医药费赔偿最高2万元(根据实际发生的医药费赔偿)。国内和国际航班的乘客均可购买，赔付标准是一样的。航意险1份起卖，同一名乘客最多可买10份。
随着物流行业所运营的类目越多来越多，业务范围越来越广泛。发展空运是当然不少大型快递公司的重要发展方向。顺丰是国内首家发展航空快递的快递企业，紧随其后的有圆通、中通。寄快递有一个固定的流程，从寄件到收件之间有很多繁琐的手续流程，缺一不可。航空件也是如此。甚至优于航空运输的特殊性，航空件的限制会更多。因此我们在选择寄航空件的之前应该仔细的了解航空件的流程以及特殊要求。
发货人
1：提供货物资料：品名，件数，重量，箱规尺寸，目的港及目的港收货人名称、地址、电话、出货时间，发货人名称、电话、地址。
2：应具备的报关资料：
A：清单、合同、发票、手册、核销单等。
B填写报关委托书并盖章及盖章空白信纸1份以备报关过程中备份需要，交由委托报关的货代或报关行进行处理。
C：确认是否具有进出口权以及产品是否需要配额。
D：根据贸易方式将上述文件或其他必备文件交由委托报关的货代或报关行进行处理。
3：寻找货运代理：发货人可自由选择货运代理，但应从运价、服务、以及货代实力和售后服务等方面选择适合的代理公司。
4：询价：向所选择的货运代理公司进行运价协商，航空运输价格等级分为：
MN 45 100 300 500 1000
各航空公司因所具有的服务不同，给货运代理公司的运价也不同，一般来说重量级别越大价格就越优惠。也可申请更优惠的运价。
航空快递运作流程
1：快递企业由各分点收取航空快件，在规定时间运转到快递企业总运转中心
2：总运转中心对应分检货物，确定对应机场发货总量同外包装件数
3：快递企业向航空代理预订舱位，并将航空货物交给航空代理
4：航空代理接到快递企业订舱资料，根据快递企业要求时效，对应向航空公司预订舱位
5：航空公司批舱后，航空代理在对应的航班起飞前3小时交机场主单，对应起飞前2小时过完安检
6：航空代理将对应机场资料<如到北京/上海/等>给快递企业
7 :快递企业在飞机落地后2到3小时提取货物,分检后运到各派送点安排派送
飞机意外险，也叫航空意外保险，是赔付身故或全残保险金，100元/份，保障额度达500万，保障额度高。意外伤害保险，100元，伤害保额达10万，交通意外保险，1400元/年，保额达100万以上，重大疾病保险，赔付身故或全残责任保额，终身寿险赔付身故责任保额。
答：可免费退票。吉祥航空的免费退改政策为：凡在2021 年 8 月 2 日（含）前购买的吉祥航空018 开头国内客票，行程需涉及浦东国际机场进出港(含经停)的吉祥实际承运航班或使用 HO 航班号的代码共享航班；同时相关行程日期需在 2021 年 8 月 2 日（含）至 2021 年 8 月 15 日（含）之间。