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如液体、粉末、日用化妆品、电子产品等是以陆运形式发出，所以查看快递是陆运还是空运可以从产品类别来查看的。
除日用化工品外（如牙膏、洗面奶、洗洁精、化妆品），其它化工类物品需提供安全属性证明材料，确认安全后，将证明材料随货寄出。若需要通过航空发运的，需提供《鉴定报告书》在发运机场报备通过后方可发运航空。
国外的买家会去一些邮政或者国际快递的官网查询快递，也会选择一些第三方快递查询网站，例如这种：
All in one package tracking tool - TrackingMore
，网站的80%的流量来自国外的买家。
对于这种跨境物流，一般会分为国内段物流信息和国外段物流信息，但快递单号是通用的，比如中国发到美国的中邮小包，同样的单号可以在中国邮政官网和美国邮政官网查询到信息。
由于跨境物流的渠道太多，速卖通还无法都像淘宝一样直接把物流追踪信息展示在订单页面。速卖通对接了一部分的物流渠道，但也有相当大的一部分卖家会选择自己线下的渠道，这种情况下，速卖通要求卖家填写一个可以查询单号物流信息的网址，以展示到订单页面，供国外的买家查询。
语言不通确实是一个问题，例如中国邮政的官网就只支持中文，这就让老外们很头疼了，所以会自己去google找一些第三方查询平台。
查询国际ems，首先进入EMS官网，提供快递单号，点击查询即可得知EMS的物流信息。邮寄包裹可以直接到国际EMS快递官方进行邮寄。或者通过国际转运公司邮寄，这样运费相对直接到官方邮寄会有很大的折扣优惠，邮寄EMS快递有单号的，可以直接到国际EMS快递官网查询物流信息。
京东空运没有单号也是可以查物流的。只有手机号是可以查快递的，用户可以在微信上搜索京东快递的小程序，登录小程序后即可查看绑定手机号（登录手机号）的快递信息。此外还可以下载一个菜鸟裹裹查看快递。菜鸟裹裹虽然是阿里巴巴出品的，但是几乎所有的快递都能查询，京东快递也不例外。
1，无物流信息：如果没有任何物流信息，则表示物流公司没有扫描这个单号入系统。原因可能商家提交物流信息，但是并没有给物流公司送货；或者商家填写物流信息有错；或者物流公司收到物件还没有及时扫描等。
2，物流分发信息长时间不更新：如果物流已经是提示发往某地，但是物流信息好几天没有更新。原因可能是物流目的地比较偏远，中间派送时间很长；或者处于快递高峰期物流公司效率不高；或者物件派件过程丢件，一般超过10天没有更新的很可能丢件了。
3，物流派件信息长时间不更新：如果物件已经分配派件员，但是几天都没有送货上门或者派件员未联系收件人。原因可能是物流地址与联系方式不正确；或者派件员丢失包裹；或者被他人代签后没有及时上传收件人信息等。
易优包裹
2017.05.19
09:33 星期五
德国 【纳布堡】 国际运单已生成
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